La realidad de los servicios de hosting en España.
El servicio de hosting es un negocio mundial, prácticamente la totalidad de los países desarrollados ofrecen este servicio, pero me gustaría destacar el hosting español, siendo en mi opinión un tanto desproporcionado con respecto a otros países, que ofrecen más prestaciones por menos cuantía.
Antes de pronunciarme, quiero aclarar que no estoy a favor de unos ni en contra de otros proveedores. Simplemente me limitaré a comparar el producto y el precio que ofrecen de los hosting más populares de España con la de otros países.
Comparativa de hostings
Hosting español
Arsys, Abansys y Acens son los principales proveedores de hosting en España. A día de hoy, finales de Febrero de 2010 en Arsys, que destaca entre sus competidores por registrar un gran número de dominios, ofrecen por 4,90€/mes, que al año sale a 58,8€/año, un hosting personal, muy básico, que entre otras características, destacan 200Mb de espacio web, 2Gb de transferencia, 10 buzones de correo o 1 cuenta de FTP.
Hosting extranjero
Si nos vamos a Spacer Web Hosting, proveedor extranjero, y vemos su hosting equivalente, que sale a 4,50$/mes, incluso más barato que en Arsys, podemos ver que nos ofrecen muchísimas más características y más productos, como un espacio web de 15Gb, 300Gb de transferencia mensual, 100 buzones de correo, 20 cuentas de FTP, hasta aquí todo bien, pero es que además ofrece la posibilidad de hospedar hasta 3 dominios bajo un mismo hosting, 20 bases de datos MySQL con un máximo de 60Mb, indispensable para las webs 2.0, programación en versiones de PHP4, 5 y 6 (que por cierto son aplicaciones gratuitas que cualquier proveedor debería ofrecer desde sus planes más básicos por razones de competitividad), ó también estadísticas web.
Conclusión
En resumen, por un poco menos un proveedor de hosting no español nos ofrece el doble de prestaciones más un sinfín de servicios básicos para la nueva generación web que se nos presenta. Lo importante es que no es un caso puntual, en godady o dollar2host por ejemplo los precios y servicios son muy similares.
Creo que no hace falta comentar mucho más, los datos están ahí. No se trata de una opinó personal de que hosting es mejor o peor, es simplemente una muestra evidente del abuso que sufre cualquier empresa que quiera adquirir un servicio de este tipo en España.
Porque en Abansys la cosa no pinta mucho mejor, ofrecen más servicios que Arsys, eso si, como la posibilidad de trabajar bajo un servidor PHP o manejar bases de datos Mysql desde el producto más básico, algo indispensable como comente anteriormente si queremos una web actual, pero el resto de prestaciones sigue siendo muy escasa, a unos precios abusivos. Lo de Acens es ya desproporcionado, hasta 24€/mes por 75Mb de espacio web y ni tan siquiera bases de datos.
Si quereis ver pos vosotros mismos la diferencias entre uno y otro aquí teneis enlaces a sus ofertas:
Acens
Arsys
Spacerwebhosting
Godaddy
Experiencia en servicios de hosting
La cuestión es porqué los proveedores de hosting en España inflan tanto el precio final de sus productos ofreciendo un servicio tan pobre y deficiente. Parece que nos estén tomando el pelo. Y lo digo desde mi propia experiencia, no me estoy inventando nada.
En casi 4 años que estuve trabajando en la empresa Universo Latino, todos los dominios y hosting se contrataban en Arsys y rara era la semana que no tenía que contactar con ellos por problemas de correo, de hosting o administrativos, es decir, aparte de la cantidad de dinero que se derrochaba anualmente el servicio que ofrecían no era ninguna maravilla.
Ahora que trabajo como autónomo, contrato los hosting y los dominios en Spacer web hosting, me lo aconsejaron y estoy muy contento por la decisión que tomé. En principio, veía la diferencia de idioma un inconveniente, en el caso de tener que contactar con ellos para resolver cualquier problema, pero en seis meses tan solo he tenido que contactar una sola vez y me resolvieron el problema de inmediato a través del soporte de chat que tienen instalado en su propia web. Muy profesionales y serios. En menos de cinco minutos me resolvieron el problema.
En resumen, si tenéis pensado adquirir un hosting web y no os convence ninguna propuesta, plantearos buscar fuera de las fronteras españolas, seguro que encontráis productos mucho mejores a un precio más asequible y coherente. El idioma no debe de ser un problema y más para temas relacionados con internet, donde todo está conectado y están acostumbrados a tratar con clientes de distintos lugares.
En este artículo podéis leer una crítica muy similar y con datos más precisos: Alzado.org
Un saludo.
NOTA: Este artículo no es representativo de todo el panorama español, sin embargo no anula sus conclusiones.
Categoría/s: Diseño y desarrollo web
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